Criação
Resposta
Solução
em 12-02-2026 05:23 PM
Boa tarde, Recebi hoje a minha fatura mensal , e foi alterado/aumentado o valor da mensalidade, assim como um serviço complementar , sem qualquer aviso ou razão. Gostava de saber o que se passou.
Cumps
Solucionado! Ir para a Solução.
em 12-02-2026 06:44 PM
Olá @Anatav1,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 28-02-2026 10:48 PM
Foi esclarecido. O valor foi alterado devido a uma "atualização de preços" em Janeiro, comunicada em Novembro (discretamente) numa fatura.
em 28-02-2026 11:04 PM
Agradecemos o seu feedback, @Anatav1.
Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.
Jvitor_Vodafone
