Foi-me ativado um tarifário pós-pago através de uma chamada e apresentam-me conta de 30€ para pagar!

[fcrcm1966]

Boa tarde,

Foi-me ativado um tarifário pós-pago através de uma chamada e apresentam-me conta de 30€ para pagar!

Estou extremamente insatisfeita e quero voltar ao tarifário que usufruia anteriormente rapidamente, que foi esse que escolhi.

Aguardo uma resposta rápida,

Cumprimentos.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @fcrcm1966, 

As ativações de tarifário para pós-pago via chamada telefónica, apenas são efetuadas após apresentação das condições e aceitação do Cliente, sendo as condições enviadas para o Cliente. 

Para podermos ajudar a esclarecer os valores cobrados, pedimos que nos indique o número de conta, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone