Sem serviço

[pedroveiga]

Boa tarde,
Estou há já mais de meia-hora sem serviço de internet fixa (e, por atacado, sem telefone fixo e televisão/box). O diagnóstico do router indica um estado da rede anormal (sic) e o diagnóstico rápido indica falha na marcação DHCP (pelo que nenhum dos equipamentos obteve IP).
Já efetuei vários reboots no router sempre com o mesmo resultado.
Agradeço solução rápida.

[Prag_Vodafone]

Olá @pedroveiga 

Agradecemos o seu contacto e feedback. A dificuldade encontra-se identificada e análise. Estamos a trabalhar para que os serviços sejam restabelecidos com a maior brevidade possível. 

Obrigado

Prag_Vodafone