Suspensão de serviço
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em 25-03-2024 10:27 PM
Boa noite,
Esta manhã o meu serviço de tv + internet foi suspenso...
Paguei a fatura em atraso as 15h.
As 20h tentei ligar para a Vodafone mas sem sucesso. Fiz a questão ao assistente Tobi, que me disse que o serviço seria resposto em 1 hora...
Entretanto passam mais 2 horas, e continuo sem serviço, ja reiniciei os equipamentos e nada, já tentei ligar e ninguém atende.
Esta manhã o meu serviço de tv + internet foi suspenso...
Paguei a fatura em atraso as 15h.
As 20h tentei ligar para a Vodafone mas sem sucesso. Fiz a questão ao assistente Tobi, que me disse que o serviço seria resposto em 1 hora...
Entretanto passam mais 2 horas, e continuo sem serviço, ja reiniciei os equipamentos e nada, já tentei ligar e ninguém atende.
3 RESPOSTAS 3
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em 25-03-2024 10:37 PM
Olá @RP1990,
Agradecemos o seu contacto.
Para que possamos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de conta Vodafone.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone

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em 25-03-2024 10:55 PM
Penso que já enviei a mensagem privada com o número de conta.
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em 25-03-2024 10:56 PM
Olá @RP1990,
Respondemos à sua mensagem privada.
Pedimos que confirme a caixa de entrada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone

