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Solução

Voucher 150euros de adesão

IzabelMaria
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Mesmo seguindo todas as regras para utilização do Voucher não consigo aplicá-lo ao finalizar a compra. O local para inserir não esta ativo

1 RESPOSTA 1

Barb_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @IzabelMaria

 

Pedimos, por favor, que limpes a cache do navegador e que testes também finalizar a encomenda através de outro navegador, verificando se o local para adicionar o voucher fica visível.


Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envies uma mensagem privada com o teu NIF ou número de conta, um printscreen do erro, o ID do voucher e o equipamento que pretendes adquirir.


Para enviar uma mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionares a opção “Enviar uma mensagem” (do lado direito, a encarnado). Os moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

 

Obrigada, 

Barb_Vodafone