Pacotes

Resolvido! Cancelamento de assinatura

Pedi o cancelamento da assinatura no dia 9 de Janeiro.Hoje fui contactado para efetivar o cancelamento da assinatura e foi-me informado que como o período de faturação é de 22 a 23 , só é possivel cancelar a 23 de Janeiro.Eu tenho a instalação agenda...

TV VODAFONE

Há vários dias que não consigo aceder a tv vodafone tanto no PC como no telemóvel, o que se passa??AJUDA PFF.

Fim de contrato

Boa noite. Estou em fim de contrato (18-01-2019 se não estou errado) e pretendo saber como informar a vodafone que não pretendo renovar os serviços que me são fornecidos de tv net e voz.M/cumprimentosJosé Alves

incumprimento de serviços prestados

Venho por este meio expressar o meu tremendo desagrado e denunciar a falta de ética profissional da operadora Vodafone. Em Março de 2018, decidi aderir a um serviço de TV/Net/Voz por fibra da Vodafone. Passados três meses, e por motivos alheios à min...

Cancelamento do Vodafone plus

Bom dia...Estou um pouco insatisfeito pelo o tarifário Vodafone plus, pois bem segundo que me foi dito na altura de alterar para este tarifário foi que iria pagar 22,90€ todos os messes e que não irá pagar mais por isso, mas não é o que está acontece...

Acesso gravação chamada

Boa tarde, no passado dia 3/12/2018 às 14:35 fui contactado pela Vodafone q resultou na renovação so contrato TV Net Voz. Quero ter acesso a essa gravação. Assim como à gravação do dia 18/10/2018.

Boa tarde

Boa noite, pessoal-sou Rogerio Morgado, vou ser conhecido aqui neste Forum por RuteRui, residente numa pequena povoaçao do Distrito de Santarém, e conselho de Torres Novas, essa povoaçao. e conhecida por Meia Via, estava a ver que a fibra otica nunca...

Reclamação ao Departamento de Qualidade

Assunto: Conta n.º*********** de Vítor Daniel Teixeira Guedes Em Maio de 2017 celebrei um contrato com a Vodafone para fibra (TV+NET+Telefone) com período de fidelização de 24 meses, para a seguinte morada: *********************, freguesia d...

Plano adequado à TV?

Bom dia. O meu plano é TV+net+voz sem box (ou seja, pago cerca de €29/mês). Adquiri recentemente uma TV 4k ultra hd, sendo que a TV antiga era uma daquelas de caixa grande, bastante velha. Ontem quando efectuamos a troca da TV e sintonizamos os cana...

Problema no serviço de televisão - fibra

Boa noite, Desde ontem que estou com o serviço limitado, sem poder realizar ou agendar gravações. Hoje o problema agravou-se e neste momento o serviço está limitado à visualização em tempo real, sendo que qualquer acção e rejeitada com a mensagem "Se...

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