Pacotes

Fatura com cobrança de quebra contratual INDEVIDA

Prezados, boa tarde!Minha fatura atual veio com cobrança INDEVIDA de quebra contratual. Mantive meu contrato de TV, NET e Voz e cancelei apenas os serviços de Telemovel RED, porém respeitando os 2 anos minimos de fidelização. Desta forma, não entendo...

Vodafone TV na AppleTV 4K

Sabem se é possível ver Vodafone TV usando uma AppleTV 4K?Será que já existe app da Vodafone TV para isso?Cumprimentos

Resolvido! Fatura TV+NET+VOZ novamente com descontos errados

Boa noite,Venho por este meio pedir-vos, pela segunda vez no espaço de 30 dias, ajuda na regularização dos descontos associados à minha fatura.Refidelizei-me em Novembro de 2023 por um valor de 36,5/mes durante 24 meses, valor esse que nunca foi cump...

App Vodafone TV - Erro MV1803

Boa noite.Ao tentar ver algum programa aparece-me esta mensagem:"Não foi possível reproduzir o conteúdo.Por favor tente novamente mais tarde.(MV1803)"Já desinstalei e voltei a instalar, também tentei terminar sessão e voltar a ligar, continua igual.

Ping alterou do di para a noite

Boa noite o meu ping alterou literalmente do dia para noite tendo chegado a um aumento de aproximadamente de 10ms em todos os jogos. Tinha cerca de 35 foi para 48 em servidores ingleses. Todos que usam o serviço da vodafone relataram o mesmo problema...

Resolvido! Renovação de contrato

Boa noite, renovei contrato com a Vodafone sexta feira para um contrato tv net voz + móvel, e até ao momento o serviço não foi atualizado.Gostaria de saber alguma informação sobre isso?

Resolvido! Aproximação da data do fim de fidelização.

Em breve vou terminar o período de fidelização com a Vodafone. No anterior contrato fui contactado telefonicamente, com 5 meses de antecedência, com uma proposta para renovar que aceitei e está perto de expirar. Como até á data ainda não fui contacta...

Avaria serviço TV NET e voz

Bom dia desde sexta feira dia 23 de fevereiro que estamos sem serviço, avaria. 2-29JVB57K com esta referência, não têm praso de resolução, só preciso de saber se tá resolvido hoje ou se vou procurar outro serviço

Resolvido! Retenção de Serviço

Bom dia, durante esta semana fui contactado por um número anónimo que dizia ser da Vodafone para tentar revalidar o meu contrato que expira na próxima semana. No fim pediam-me os meus dados para confirmar, não dei pois estava como número anónimo e ac...

Propostas

Neste momento tenho um serviço Vodafone que já tem por volta de 10 anos:- TV Total 170 Canais c/ Box HD - Smart Router HG8247Q (foi-me colocado este porque o anterior deu problemas)- Fibra 100/10Ainda ponderava re-fidelizar com a Vodafone se me coloc...

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