Resolvido! Renovação de contrato
Boa noite, renovei contrato com a Vodafone sexta feira para um contrato tv net voz + móvel, e até ao momento o serviço não foi atualizado.Gostaria de saber alguma informação sobre isso?
Posts de fórum
Resolvido! Aproximação da data do fim de fidelização.
Em breve vou terminar o período de fidelização com a Vodafone. No anterior contrato fui contactado telefonicamente, com 5 meses de antecedência, com uma proposta para renovar que aceitei e está perto de expirar. Como até á data ainda não fui contacta...
Avaria serviço TV NET e voz
Bom dia desde sexta feira dia 23 de fevereiro que estamos sem serviço, avaria. 2-29JVB57K com esta referência, não têm praso de resolução, só preciso de saber se tá resolvido hoje ou se vou procurar outro serviço
Resolvido! Retenção de Serviço
Bom dia, durante esta semana fui contactado por um número anónimo que dizia ser da Vodafone para tentar revalidar o meu contrato que expira na próxima semana. No fim pediam-me os meus dados para confirmar, não dei pois estava como número anónimo e ac...
Propostas
Neste momento tenho um serviço Vodafone que já tem por volta de 10 anos:- TV Total 170 Canais c/ Box HD - Smart Router HG8247Q (foi-me colocado este porque o anterior deu problemas)- Fibra 100/10Ainda ponderava re-fidelizar com a Vodafone se me coloc...
Suspensão de serviço
Boa noite.Por me encontrar no estrangeiro e por ter pago as facturas com atraso, o meu serviço foi suspenso. No entanto o pagamento foi feito ontem e então gostaria de saber quando o meu serviço será reposto visto que não consigo utilizar o meu númer...
Resolvido! Penalidade Incumprimento Contratual depois de sair do PT e enviar uma copia do contrato fora do pais
Bom Dia,Eu saiu do Portugal e annulei o meu contrato com o Vodafone. Esto mes, recebi "penalidade incumprimento contratual". Segundo o Artigo 437.º, nos casos em que existe uma alteração das circunstâncias como emigracao nao tem de ter penalidade. Vo...
PDO Atualização
PDO.PDOBom dia,Fiz uma reclamação e até ao momento passados 8 dias continuo sem receber nenhum contato para resolução do problema do PDO instalado ( mais do que 3 reclamações para os vossos serviços ) em minha casa.Tinha uma mensagem enviada pelo m...
Erro WV1863
A maior parte das vezes que tento aceder aos conteúdos gravados através da TV Vodafone em iOS, em Mac, aparece-me uma mensagem de erro com a referência WV1863 que não me deixa ver os conteúdos. É possível saber o que se trata e como se pode ultrapass...
Cancelamento HBO e Prime
No ano passado aderimos à Vodafone. Veio de oferta um ano de HBO e Prime incluídos.Queremos fazer o cancelamento das subscrições mas nem nas aplicações nem na televisão dá para fazer o cancelamento.Como é que podemos cancelar ?Já fomos tanto ao menu ...
