Pacotes

Sem serviços desde dia 22/03

Há cerca de um mês fiquei sem quaisquer serviços da vodafone, já que os fios se encontram muito baixos e um camião cortou a ligação que ligava o fio à minha residencia. O arranjo foi efetuado com brevidade mas (como era ja de esperar) o poste não se ...

Cadastrar nova moradia

Boa tarde, gostaria de saber como posso cadastrar uma nova moradia com cobertura fibra.Todos os meus vizinhos têm o serviço na rua, pedia que me indicassem como devo proceder. Cumprimentos.

Cancelamento de contrato em fim de período de fidelização

Bom dia.Tenho um contrato TV+Net+Voz cuja fidelização termina no próximo dia 7 de Maio. Tendo intenção de cancelar o contrato contactei o apoio há quase 1 mês.O primeiro operador com quem falei disse então que teria que pedir a cessação do contrato e...

HBO

Boa tarde.É possível informarem-me o serviço HBO é automaticamente cancelado no final da oferta ou se é necessário proceder/solicitar o respetivo cancelamento?Obrigado.Pedro Figueiredo

2 contratos = 2 problemas diferentes

Boa tarde, O texto vai ser longo, mas não tenho como explicar por poucas palavras... peço desculpa. Tenho 2 contratos em 2 habitações diferentes...Na Habitação 1, tenho uma tenho contratada uma Box com 200 Mbits de internet + um número de telefone. T...

Net

Boa tardeQuando a net está ligada mas em baixo do nome da rede, diz internet pode não estar disponível, faço o que

TV na internet

Gostava de saber se existe um plano para ter accesso a TV somente pela internet/browser/app. Não tenho interesse em ter TV em casa, visto que me desloco com muita frequêcia. Tenho especial interesse em canais premium (Sport TV) - existe algum plano q...

HBO oferta 3 meses

Olá!Renovei a fidelização o serviço tv+net+voz com a oferta da HBO 3 meses já faz uma semana. O telemarketing indicou-me que na app HBO da tv box iria aparecer oferta de 3 meses, e quando essa mensagem surgisse, aí sim, poderia aceitar e usufruir mas...

Serviços não activados

Boa tarde, Há coisa de uma semana ligaram-me a propor a renovação de contracto e fizreram-me uma proposta a qual aceitei, no entanto só recebi um email a informar que a fidelização já começou e nada mudou (continuo com a mesma velocidade de internet ...

Gravações pessoais e automáticas, 2 anos de tormentos.

Depois de reportar os mesmo problemas durante quase dois anos, Estou furioso. A VBox que era suposto ser a super caixa só me trouxe tormentos. Tormentos esses que não consigo entender que Vodafone não consiga resolver. Mesmo depois de todos os client...

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