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Posts de fórum

Oferta + dados móveis

Tenho esta oferta no my vodafone. Mas não consigo obter nenhum esclarecimento. Oferecem 200G, mas não consigo perceber se é por cartão ou para partilhar entre os quatro cartões que tenho na minha conta. Alguém me possa informar, sff. Obrigado

jnncoelho por Novo Utilizador
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regoniciazao de serviço

Ao tentar regoniciar o valor do meu tarifário dizeram me que não poderia, apesar de não me importar de nova fidelização , não é possivel acompanhar o valor de 17,5€ por 250gbComo cliente acho incorrecto não pode fazer alterações durante o periodo de ...

eddyhxc por Novo Utilizador
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Renúncia de contrato sem retorno

Feita a renúncia de contrato n.° 3127xxx06 em 27.01.2025, referência 2-2FDLD4DL, e até o presente momento, mesmo passado 48h do prazo, estou sem a indicação da data para desligamento e entrega dos equipamentos. No dia de hoje, a portabilidade decorre...

rubiak por Visitante Junior
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Aderir a um pacote

Também quero aderir a um pacote online via site e nunca consigo, o processo chega a marcar a data da instalação e manda um código para um telemóvel, meto o código e dá erro não finaliza o processo. Já liguei para o apoio ao cliente e dizem que posso ...

Vodafoneaderir.png
velias por Contribuinte Junior
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Facturação incorrecta

Em 11 de Setembro do corrente ano aceitei proposta da Vodafone em renovar o contrato (TvNetVoz com 2 móveis) no valor de 76,30€/mensal, valor que consta das respectivas Condicoes Contratuais (cópia na minha posse).Garantiram-me que a reincidência de ...

ManuelJM por Visitante Junior
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Contrato Ilegal

No início do ano fui contactada pelo serviço da vodafone para rever o contrato de serviço fixo que termina em agosto de 2025, o que recusei, remetendo a decisão para o final do contrato. Algumas semanas depois recebi na minha morada um super wifi, of...

lu3121 por Visitante Junior
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Ativação MAx

Boa tardeEm março de 2023 renovei um pacote de TV NET e Voz com oferta de 24 meses de HBO MAX e Amazon Prime. As ofertas foram ativadas nessa altura. Entretanto em julho de 2024 foi-me dada a hipótese de realizar novo contrato com nova oferta das pla...

Paulo88 por Novo Utilizador
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Ticket #5801718 de 30/11/2024

Boa tarde,Em 30/11/2024 Eliana Costa, reencaminhou um e-mail meu para Eduarda Costa, que estava ausente, foi aberto o ticket #5801718, até hoje nunca alguém se dignou a contatar-me...Em 23-12-2024, Ana Faria - 911691200, ficou de me apresentar uma pr...

Joeman por Ultra Contribuinte
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Não recebo sms de agendamento

Boa tarde,Fiz uma adesão online ao vosso pacote de TV NET VOZ, no passado dia 29/01, ao qual fiz o agendamento da instalação para os dias 03/02 ou 04/02. Recebi o email de confirmação do contrato, mas até ao momento não recebi sms do agendamento.Como...

dalmeida28 por Novo Utilizador
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Oferta novo contrato

Boa noite. Quando realizei um novo contrato de um pacote de fibra, estava previsto receber um voucher de 100€ para gastar na vossa loja online, mais 40€ para gastar na amazon.Qual não o meu espanto, que no contrato enviado por vós, diz que tenho uma ...

JoseLeitao por Novo Utilizador
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