Bom dia,Sei que infelizmente devido ao ataque toda a infraestrutura da vodafone foi atacada e os serviços ainda não foram restabelecidos por completo.Posto isto, já deste segunda á noite que não tenho o serviço de voz fixa, e hoje fiquei se serviço d...
Aderi ao tarifario Gold no qual a velocidade contratada da internet é de 200/100 Mbps , na fatura estão a cobrar mais 4.06 relativa a net 200/100 mas qual a razão dessa situação?
bom dia.. nao consigo ter acesso ao servico da minha box tv vodafone desde 2a feira diz sem acesso por erro " SA005: Box não configurada" e tem outra informação que diz erro " SA002 .. falha na ligação ao serviço".... diz pra conectar o 16913 mas nao...
É já o terceiro dia que estou sem televisão e sem telefone fixo, mas nas noticias não vejo nada sobre falhas nos serviços de TV. Mais alguém está sem o serviço de tv ou será só a minha box?
Há 12 horas que a situação se mantém, sem serviço de tv, sem telefone fixo e com graves problemas nos telemóveis, Somos uma empresa e praticamente não temos ligações ao exterior. Está impossivel, estatisticas de reparação?
Bom dia Gostava de saber se há alguma previsão para a restituição do serviço contratado, pois já vi o comunicado da Vodafone mas em nada esclarece os utilizadores. Estando em casa em tele trabalho e sem os serviços contratados(estando obrigado a usar...
Desde ontem que é impossível fazer chamadas, não há serviço de tv, não tenho dados móveis e é impossível reportar ou conseguir algum tipo de update em relação a este problema.
AO CONTRÁRIO DO QUE INDICARAM NA TV -> O SERVIÇO DE VOZ NÃO ESTÁ RE-ESTABELECIDO_!!necessitamos contactar o suporte técnico e o Nº está sempre impedido !!O Formulário online também já desapareceu !!
