Boa tarde,Na fatura deste mês do serviço TV Net Voz, foi-me cobrada a mensalidade do serviço HBO MAX. No entanto, na última renovação de contrato, há poucos meses, foram-me atribuídos dois anos grátis deste serviço. Acho que este valor que apareceu e...
Boa tarde, Fiz a rescisão do meu contrato de serviço TV+NET+VOZ no início deste mês (agosto). Esse serviço oferecia 1 ano de HBO Max e Amazon Prime. Fiz a subscrição dos dois serviços à menos de 1 ano. Posso continuar a usufruir deles até perfazer 1 ...
Bom dia.A minha pergunta é a seguinte como posso desemparelhar um tablet da minha conta, sem utilizar a TV box? Neste momento estou sem serviço em casa a cerca de 1 semana e meia,que estão a tentar resolver. Por isso TV box não funciona.Obrigada
já cancelei continuo a receber todos os meses este valor, mas ligar para vocês é dificil e ter que aturar o toby não está fácil.
Tenho de oferta o hbomax, nao estou a usufruir e o apoio técnico diz que é um problema geral. Pago a mensalidade com ofertas mas ninguém me contacta para uma actualização dos serviços ou uma actualização. Nem tão pouco para dizerem quando o assunto f...
Boa tarde,Desde o inicio do mês de Julho que a minha ligação à internet passou a ter uma velocidade de download de cerca de 92Mbps em vez dos 200Mbs contratados e que eram disponibilizados até então.A comprova-lo tenho os relatórios da SamKnows.one (...
Boa tarde.Estou de férias e gostava de ver Vodafone TV através do meu portátil. Tenho um Asus com Windows 10. Instalei mas ao abrir simplesmente não aparece nada na TV em direto. Consigo ver o Guia TV e absolutamente mais nada. Agradecia a vossa aju...
Há alguns meses fiz a transição do meu serviço de TV, NET e VOZ para a Fibra da Vodafone. Na venda do serviço e assinatura do contrato foi-me sempre indicado que não teria qualquer problema no acesso à internet, contrariamente ao que acontecia anteri...
Boa noite:Agendei a vinda de um técnico amanhã às 11h. No entanto, já identifiquei o problema e não será necessária a sua deslocação.Não tenho outra forma de cancelar por não tenho rede móvel Vodafone. Aguardo informações. Obrigada.
Boa tarde,Não estou a conseguir utilizar a pausa tv nem os rewinds em vários canais, nomeadamente nos genéricos e de filmes. Já reiniciei os equipamentos e o problema persiste, alguma solução?
