Boa noite, Renovei recentemente o meu período de fidelização Tv, net, voz, mas verifiquei que no contrato de adesão estão alguns dados incorretos, nomeadamente o contato telefónico e o email.Ao consultar o my vodafone, os dados estão corretos. Neces...
Em setembro fiz um contrato de TV/NET/VOZ com a Vodafone para uma casa em Lisboa. Nesse contrato foi-me oferecido uma subscrição de 3 meses da HBO. Os técnicos foram à residência no dia 14 de setembro.Qual não é o meu espanto, que hoje dia 12 de deze...
Boa noite. Renovei o meu serviço Vodafone por mais 24 meses, e dentro dos serviços ativos no novo contrato (e também no antigo), encontra-se o acesso à HBO.Hoje, ao tentar aceder com as mesmas credenciais de sempre, recebo a mensagem "De momento não ...
No dia 30 de Novembro realizamos a renovação do contracto, mais 24 meses - com oferta HBO e amazon prime.Com a renovação foi nos dito que era apenas necessário ir à loja para a troca da box antiga pela nova. Apenas conseguimos ir à loja no dia 2 de D...
Bom dia, Foguetes!!!! Finalmente as tão desejadas funcionalidades chegaram à Vbox 4k pro. Esperámos vários anos mas finamente já é possível ordenar e Ocultar canais. Custou a chegar, ufa...Obrigado Vodafone.Agora só falta o HDMI - CEC
Tenho contratada 500 mb de Internet e real só tenho acesso a 100 mb. Tenho o telefone fixo avariado. Já contactei várias vezes a Vodafone mas sem sucesso. Quando é que pensam resolver os problemas... Quando rescindir o serviço por incumprimento da vo...
Voltei a ficar com velocidade bastante inferior, quando devia ter 200/100.
Bom dia.Sou cliente Vodafone com pacote Fibra TV + Net + Voz + 4 telemóveis + Net Móvel em final de fidelização.Irei mudar de operador e preciso dos CVP dos telemóveis e do telefone fixo para solicitar a portabilidade.Supostamente os CVP estariam dis...
Boa tarde, O meu período de fidelização termina no dia 20/01/2022. Gostaria que me respondessem às seguintes questões:a manifestação de desinteresse em manter a prestação do serviço para além da data supra será apresentada em loja esta semana, que fo...
Boa tarde, Efectuei a renovação do serviço TV+Net+Voz com oferta de HBO por mais 24 meses. Tentei fazer início de sessão na conta HBO no Chrome e tive erro a indicar que o serviço não estava activo. Posto isto, acedi à app HBO através da box vodafone...
