Pacotes

HBO - A ser cobrada ao fim de três meses

Boa tarde, O período pelo qual tive HBO gratuitamente (3 meses) findou em Dezembro. Fui surpreendido em Janeiro com o valor da HBO na minha factura. Não aparece no meu contrato, nem fui informado telefonicamente aquando da assinatura deste, que a HBO...

Sem serviço de TV Digital

Desde a noite de dia 7 de fevereiro que não tenho TV digital. Hoje vai fazer 48 horas sem o serviço. Amanhã se o serviço continuar inoperacional, vai uma reclamação no livro a exigir um crédito proporcional ao tempo e à parte do pacote que ficou inop...

Sem Serviço TV e Telefone Fixo - Fatura

Bom dia,Sei da realidade da Vodafone e espero que tudo seja resolvido rapidamente.No que diz respeito a fatura solicito a Vodafone que tenha em atenção ao valor cobrado na próxima fatura.O Serviço não está a funcionar conforme foi contratado, por est...

Sem tv

Sem tv, porque a bos da erro sa005 é j liguei ficaram de me ligar e até agora nada. Já mais 2 dias sem tv... e lamentavelmente

Resolvido! Rescisão de contrato por incumprimento da operadora

Bom dia,Sei que infelizmente devido ao ataque toda a infraestrutura da vodafone foi atacada e os serviços ainda não foram restabelecidos por completo.Posto isto, já deste segunda á noite que não tenho o serviço de voz fixa, e hoje fiquei se serviço d...

Serviços suplementares na fatura

Aderi ao tarifario Gold no qual a velocidade contratada da internet é de 200/100 Mbps , na fatura estão a cobrar mais 4.06 relativa a net 200/100 mas qual a razão dessa situação?

erro/ falha servico/tv box/net /voz/ movel--- sem serviço

bom dia.. nao consigo ter acesso ao servico da minha box tv vodafone desde 2a feira diz sem acesso por erro " SA005: Box não configurada" e tem outra informação que diz erro " SA002 .. falha na ligação ao serviço".... diz pra conectar o 16913 mas nao...

Falha na tv e telefone fixo

É já o terceiro dia que estou sem televisão e sem telefone fixo, mas nas noticias não vejo nada sobre falhas nos serviços de TV. Mais alguém está sem o serviço de tv ou será só a minha box?

FALHA SERVIÇOS TV+TELEFONE+MOVEL

Há 12 horas que a situação se mantém, sem serviço de tv, sem telefone fixo e com graves problemas nos telemóveis, Somos uma empresa e praticamente não temos ligações ao exterior. Está impossivel, estatisticas de reparação?

Falha no serviço TV+NET+VOZ

Bom dia Gostava de saber se há alguma previsão para a restituição do serviço contratado, pois já vi o comunicado da Vodafone mas em nada esclarece os utilizadores. Estando em casa em tele trabalho e sem os serviços contratados(estando obrigado a usar...

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