Pacotes

OFERTA ADESÃO TABLET

No passado dia 20/11/2020 foi instalado os serviços Vodafone Fibra na minha morada. Aquando da contratualização, referi que queria receber à cobrança o Tablet. Na altura disseram-me que demoraria no máximo 7 dias úteis, Até hoje não recebi nada. Como...

Resolvido! App Vodafone Tv - Procura de programa nas gravações automáticas?

Bom dia,Não consigo encontrar na app vodafone tv a opção de procurar um programa nas gravações automáticas....é possivel fazer essa procura?Cumps

Incumprimento na prestação de serviços

Boa noite, sou cliente Vodafone há 5 anos. Era ADSL e migrei recentemente para a fibra, pensando ser a melhor opção para as falhas de Internet que eu tinha nos dias de chuva e vento. Pois é, um engano! Desde que migrei para a fibra que a Vodafone tem...

cancelar serviço de fibra

Boa noite, meu contrato fibra vodadone esta á acabar, faz agora os 24 meses, gostaria de saber o que tenho de fazer para cancelar o mesmo.obrigado.

HBO na box

Boa tarde, No âmbito da oferta dos 24 meses de HBO e FOX+, ativei ambos os seviços há aprox. 1 mês, imediatamente após a instalação dos serviços da vodafone.Ontem, quando tentei aceder ao HBO através da box, dava erro sempre que tentava ver algo. Hoj...

Reclamação da suposta instalação

Boa tarde, na impossibilidade de encontrar um email adequado para poder reclamar, venho aqui apresentar o meu descontentamento perante a informação prestada de certa forma incorrecta. Já ha cerca de 4 anos que pretendia instalar os serviços da vodafo...

Problemas nas gravações persistem

Boa tarde, desde Agosto que contactei o suporte técnico por causa de problemas nas gravações:- episódios duplos não são gravados;- gravações aparecem no separador das gravações quando estas estão a decorrer e depois desaparecem;- gravações estão no s...

Renegociação de contrato p/ +24 meses

Boa tardeTendo terminado o periodo de fidelização de um dos meus contratos com a vodafone, gostaria de saber se há interesse em negociar nova fidelização e quais seriam as condições.Obrigado.Cump,rQ

Aumento no valor da fatura

Boa noite, gostaria de saber porque foi aumentado o valor da minha fatura na tv box com gravador, antes pagava 3,49€, agora pago 5,5€, teve dois aumentos em dois meses...

Anulação de instalação

Tenho uma instalação do serviço Fibra 3 GOLD adesão por 32.90 agendada para sexta-feira dia 4 de dezembro entre as 11h30 e as 14h30. Em virtude de ontem ter sido contactada pela minha operadora em que me foi feita uma proposta mais vantajosa venho po...

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