Pacotes

Insatisfação com a qualidade de internet. (fibra)

Acho inaceitavel pagar quase 40 euros (so utilizo net e tv, nem ligo o telefone) e só ter 50mbps de download quando sei que tenho direito a muito mais. Tambem tentei logar no Myvodafone para ver o meu contrato e saber exatamente ao que tenho direito ...

Assistência a cliente

A assistência tecnica a clientes esta pessima estou a mais de 1 semana com problemas no hotspot 3g da empresa e nao tenho uma resposta da vodafone. Nas varias vezes que liguei fizeram um servico de ping pong entre a parte comercial e a assistencia te...

Resolvido! App TV Vodafone windows 10 não abre

versão 1.2.13.1000Após instalar, abre a janela e momentos depois fecha sem qualquer mensagem.Desinstalei, inibi o AV e instalei novamente. Mesma situação com o AV desactivado ou activado.Verifiquei a firewall, está instalada a permissão para redes pú...

Renovação de contrato

Boa tarde, o apoio a cliente da Vodafone é péssimo. Um contrato que acaba daqui a duas semanas sem interesse numa renovação, ligam me com dois meses de antecedência a proporem me dois tarifários fibra. Ligaram me para saber a minha decisão uma vez qu...

Pagamento não recebido

Bom dia , efectuei um pagamento ontem no entanto após contacto com a linha de apoio indicam que o pagamento não foi recebido ainda. É possível enviar o comprovativo por aqui de modo a procederem a reactivação do serviço ?NConta *******

Tv box

Ligo a tv aparece" a tv box esta sem ligacao á rede" sendo que tenho 2 box ligado a mesma rede, apenas 1 é que está com problema, o outro funciona perfeitamente..ja desliguei varias vezes e voltei a ligar, o problema persiste.

Associação de mais um telemovel a um pacote fibra

Boa Tarde,Como posso associar um telemovel adicional a um pacote Fibra? O telemovel que quero associar está num pacote Vodafone Easy Total.Obrigado,José Alves

Estou sem internet ou está a falhar sistematicamente

Olá. Estou sistematicamente a ficar sem internet. Já reiniciei o router e nada

Velocidade lenta Fibra

Boa tardeJá há semanas que tenho 25% da velocidade contratada. tenho um contrato com 400/100 e apenas tenho tido e 97/98 mb/s no máximo. As medições são feitas via cabo de rede. As velocidades normais andavam entre os 320 a 400. Nos dias maus a 270. ...

sem TV na Nazaré

boa noite, gostaria de saber se neste momento existe alguma falha na zona da Nazaré. pois o router está a funcionar corretamente porque tenho net em todos os equipamentos menos na BOX. aparece uma mensagem para verificar as liagações mas até já ligue...

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