Boa tarde, A minha fatura de Agosto foi paga com débito direto, mas depois foi-me devolvido o valor debitado sem eu saber. Como não recebi email a dizer que o valor foi devolvido (também não sei bem porquê), agora chegou-me a fatura de Setembro com u...
Efectuei a adesão no dia 06 de Outubro, com instalação prevista para o dia 12 entre as 11h30 e as 14h30. Durante todo o dia ninguém apareceu nem ligaram. Serviço de apoio à instalação remete para 16912, aí fico pendurado e a pagar.Como não estou habi...
Boa noite.Após analisar o conteúdo da factura FT 101/009637326 constato que o valor se encontra incorrecto. A factura diz respeito ao período de 16Ago a 15Set. Esse período inclui uma renovação de contrato que ficou efectiva no dia 21, o que signific...
Boa tardeGostaria de saber como poderei desbloquear o Hotspot Vodafone R209Z adquirido em 22/06/2018. Como obter o código de desbloqueio?Muito obrigadoCmp
Boa tarde,Venho solicitar a rescisão do contrato TV+NET+VOZ que tenho activo neste momento.Como deverei proceder? Pelo telefone foi-me dito que teria de enviar um documento assinado através do site da Vodafone, mas não encontro o meio para o fazer.Ag...
Boa tardeRecebi hoje um sms por parte da intrum devido a uma divida á vodafone, gostaria de saber se era possível resolver a situação do devido pagamento em três prestações.Obrigado
Boa noite, após instalação tv net voz ter sido feito dia 25-09-2020,e após umas quantas chamadas para o apoio técnico a questão do telefone ficou resolvido, porém tenho pings de 9 durante o dia e à noite pings de 10, quer por cabo, quer por Wi-Fi, e ...
Sou cliente da Vodafone desde 2016, nesta altura o meu tarifário era de 26.89€, passado 4 anos pago 34.39 ou seja quase + 30% do que pagava quando fui para a Vodafone.Ao fim de 4 anos na Vodafone, percebo + uma vez o porquê destas empresas terem que ...
Exmos. Srs.,É com profundo desagrado que estou com imensas dificuldades de ligação ao serviço de Internet da Vodafone no pack 3P. Prometeram-me 200mb no meu novo contrato e nem a página do google consigo abrir, é lamentável esta situação estando eu e...
O modem pisca as luzes verdes: Tel1, WLAN, PowerE a luz vermelha: LOSJá reiniciei o modem várias vezes e já tirei da eletricidade e voltei a ligar.Não consigo ligar para o serviço por o telefone também não funciona !!!
