Pacotes

NET MUITO LENTA

Boa noite. Desde a passada segunda feira que noto que a minha net está muito lenta.Tenho 100mbps de velocidade e a partir das 21 horas fica por volta dos 15mbps ficando completamente impossível de a utilizar. Seja para jogos, streaming ou ver um simp...

Oferta 24 meses Amazon Prime Video

Após me ter deparado com um post no Facebook sobre a campanha em epígrafe, fiquei extramamente surpreendido quando li em resposta a um dos comentários que esta campanha estava disponível para todos os clientes com serviço de Tv e não apenas para nova...

Reclamação por falha na instalação

Boa tarde.Chamo-me Leonarda Silva, e queria apresentar a seguinte reclamação:Contratei no dia 29/10 2020 os serviços descritos na ficha de informação simplificada nº 23mupyW58 para a casa do meu filho em Lisboa.No dia acordado (30/10/2020), o técnico...

Pedido de Informações

hi,ja estou cansado de me mandarem de linha de apoio para linha de apoio, há umas semnas atraz fiz um pedido para verificar a possiblidade de ter cobertura da vossa linha fixa (Fibra) no meu predio uma vez que ambos os predios a minha volta tem cober...

Ampliação da rede por cabo

Boa tarde, Recentemente instalei os serviços fixos da Vdf, mas a velocidade que obtenho é muito inferior ao esperado (por powerline, apesar de na operadora antiga conseguir mais velocidade com exatamente os mesmos equipamentos) e estou a ponderar ped...

Mau Serviço!!

Boa tardeFui atendido pelo Sr Carlos Araujo, o pior atendimento que alguma vez tive a oportunidade de presenciar.Nao me deixou apresentar as minhas necessidades de tarifariom informei que nao queria cancelar o meu serviço da vodafone mas pretendia ou...

Dúvida sobre Sport TV

Boa tarde, Tenho conta TV/NET/VOZ Vodafone e tenho uma dúvida sobre a adesão à Sport TV.Se aderir ao plano PREMIUM HD, é possível ver a Sport TV na televisão e na aplicação da Vodafone TV em simultâneo? Se sim, isto é possível em qualquer sítio ou ap...

Vodafone TV

Boas tardes,É possível utilizar a app em dois sistemas Android, por ex. Telemóveis, em simultâneo??Pergunto porque sempre que tento um dos telemóveis da erro e deixa de transmitir...Obrigado

Cobrança de chamada linha de apoio tecnico por avaria.

No mes passado, por motivo de avarias no serviço(perda de sinal de TV, e avaria de telecomando de uma box), tive necessidade de realizar uma chamada para a linha de apoio técnico da vodafone, tendo pedido no final da chamada para que a mesma nao me f...

Adesão online a serviço tv net voz e móvel

Bom dia, fiz adesão online no dia 30 de outubro ao serviço tv net voz e móvel da Vodafone, nomeadamente ao serviço Fibra 4 plus com oferta de tv 32 pol e coluna portátil bluetooth. Um número móvel, que neste caso seria o da minha mulher e a ser porta...

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