Olá, Estou em regresso ao meu país de origem (Brasil), quando realizei meu contrato com a VODAFONE perguntei por diversas vezes o que ocorreria em caso de regresso ao País de Origem e em TODAS AS VEZES a resposta sempre foi que em comprovação de regr...
Boa tarde ,Pretendo saber se existe algum problema com App My Vodafone ,cada vez que vou verificar o serviço na secção TV aparece Tv Total+DVR e depois clicando ai aparece a seguinte mensagem"Nao foi possivel obter informação deste serviço".Nas secçõ...
Caros Antes de começar, uma reclamação: Tenho tentado entrar em contacto com os vossos serviços através de telefone e através do contacto email no vosso site. No telefone já gastei várias horas e mais de 30 euros, sempre a ouvir a música de espera. N...
Boa tarde,Venho aqui procurar esclarecimentos quanto à entrega de equipamentos do serviço TV-NET-VOZ ou agendar um levantamento.1. Pode ser entregue numa loja por outra pessoa que não eu? Se sim que documentos precisa referir ou levar? 2. Posso pedir...
Boa noite, Venho por este meio comunicar a minha decisão em cancelar os meus serviços relativamente ao número de conta 312365979 com o número de contribuinte 224722689. 12 Tentativas em enviar o formulário digital no vosso site e sem sucesso, dá semp...
Boa tarde, Contratrei o serviço empresarial NET e VOZ Fixa BIZ empresarial, sob a tecnologia LTE. Como tal o telefone funciona via VOIP ligado ao Router.A vodafone fornece as configuraçes SIP para poder usar o serviço fixo noutro qualquer equipamento...
Boa tardeGostava de saber se alguém me pode dar duas informações.1.º - Há algum número gratuito que se possa utilizar 2.º - Qual o forma de poder reclamar um valor bastante significativo de custos por via de chamadas feitas para o 16912 e 16913
Boa tarde, Necessito de completar a minha alteração de morada e respectiva alteração de contrato e estou há vários dias a tentar contactar-vos, telefonicamente, sem qualquer sucesso - horas à espera! Peço, por favor, que me contactem de volta para co...
Há QUATRO meses que ligo para o apoio a clientes pelo facto de ser cobrado o valor do HBO indevidamente ( foi oferta no contrato) e não consigo que fique resolvido de vez.
Hello , i just arrive to a new apartment in downtown Lisbon ( Martin moniz area ) , the internet is slow and i think is not enough for the 5 people that live in the apartment , i know that the internet service is quite old here so i was wondering i...
