Pacotes

Agendamento instalação equipamentos nova morada

Boa Tarde,Há quase 2 semanas que liguei para a vodafone para pedir a alteração de morada dado que esta semana vou mudar de casa. Na altura não houve qualquer problema e disseram me que seria contactado no proprio dia e que no prazo maximo de 1 semana...

Não consigo aceder a alguns sites.

Olá estou tentando aceder a alguns istes, mas não funciona, pedi pra um amigo que tem vodafone testar os mesmo, e ele acede sem problema, há algo que eu posso fazer pra forçar o referesh de DNS, ou mudar o meu ip? Obrigado!

Sem rede

Bom diaEncontro-me no estrangeiro e estou sem rede há algumas horas. A mensalidade venceu mas entretanto efectuei um carregamento, já desliguei e voltei a ligar o equipamento e selecionei rede Manual. Continuo sem rede. Alguém me pode ajudar?

Rescisão do contrato por saída do país -

Bom dia,Neste momento tenho um contrato Net+Voz com a Vodafone.Contudo, por motivos profissionais irei passar a residir fora do país.Portanto, venho desta forma apelar à Vodafone para que seja feita a resolução do contrato, sem qualquer penalização, ...

Fatura mal calculada 9junho 8jul

Boa tarde, A fatura em título foi novamente mal calculada, estou constantemente a pagar uma mensalidade por uma VBox Pro 4K inicialmente instalada por vós erradamente, pois a que estava no contrato era um VBox 4K (condições do contrato na foto abaixo...

Adesão Fibra

Bom dia pessoal. Queria colocar fibra na minha moradia mas pela morada dizem que não tem o serviço disponivel, de qualquer das maneiras existe fibra a cerca de 1km da minha moradia (em estrada, porque se for em linha recta a distancia é bem menor), a...

Retrocesso de 20s na nova Vbox 4K

Boa tarde, queria deixar aqui a sugestão para alterarem os segundos no retrocesso rápido, que na nova Vbox 4K está para 20 segundos, e que na antiga box estava a 7 segundos, o que faz mais sentido porque quando andamos para trás, normalmente é porque...

Sem serviço de TV

Boa noite.Mais alguém sem serviço de TV?

Serviço TV NET VOZ

estou no 8º dia sem serviçoNão tenho pagamentos em atrasoEsteve um técnico 2 horas em minha casa e não resolveu o problemaJá fiz as devidas reclamações à Vodafone várias vezes, á ANACOM e no Portal da QueixaNas 3 lojas a que me desloquei (loja Contin...

Cancelar serviço do pacote

Boa tarde, qual a possibilidade de cancelar os meus serviços de telemovel do meu pacote de tv net e voz, estou fidelizado, não me importo de ficar mais tempo fidelizado, ou adquirir mais algumas boxes. Com os melhores cumprimentos André Pereira

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