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Aumento da mensalidade sem acordo prévio

Bom dia,O meu contrato foi aumentado de 22 para 29 EUR, sem acordo prévio. Tentaram ligar-me uma só vez, em horario laboral, não tendo atendido.  Há dois anos tinha dado baixa da box para não pagar 32euros, agora estou quase a pagar o mesmo só com ne...

gbimadeira por • Novo Utilizador
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Cancelamento de serviços

Gostaria de saber para onde envio o impresso de cancelamento de serviços, neste caso da TV/Net e da internet móvel, vou manter o telemóvel. E a que se refere o valor de 243,90€, que aparece como encargo de cancelamento e como multa, tendo em atenção ...

Ricardo47 por • Novo Utilizador
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Avaria telefone fixo

Boa tarde.O meu telefone fixo não carrega ou, quando carrega, é apenas o suficiente para fazer uma chamada de 5 min. O telefone não tem pilhas, já tentamos de tudo. O que precisamos de fazer para que o problema fique solucionado?

anfcer por • Novo Utilizador
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Guia TV por canal vbox pro

Boa noiteGostaria de saber como se acede ao guia TV de um canal apenas na vbox pro.Existia a opção de clicar para cima e depois para a direita até ao limite dos programas desse canal em 24h e depois escolhia-se ver mais. Ou no guia TV escolher vista ...

Artman por • Visitante
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Avaria telefone fixo

Boa tarde, venho por este meio comunicar a avaria do telefone fixo que deixou de carregar, já lhe troquei as pilhas, já desliguei o telefone na ficha e voltei a ligar e o problema persisteGostaria de saber como posso fazer para este problema ficar re...

joelcosta18 por • Novo Utilizador
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Resolvido! Fibra2 Gold - Order

Gostaria de me inscrever na Net/Voz Fibra 2 Gold.Falo inglês e tenho algumas perguntas.Dispomos de antena parabólica e há cabo coaxial na parede. Pode ser partilhado com Fibra (espaço para ambos os cabos...). Quem melhor para pedir ajuda em inglês pa...

Holz por • Novo Utilizador
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Agendamento da instalação

Boa tarde,No dia 3/06/2020 dirigi-me a vodafone em Famalicão para a realização de um contrato de Internet+TV e referi por varias vezes que o agendamento da isntalação era bastante importante para mim pois precisava do serviço a partir do dia 13. A me...

RuiMachado93 por • Novo Utilizador
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Condições de renovação de contrato

Boa tarde, O intuito deste "post" é muito simples. A data do contrato está a acabar, faltando pouco mais de um mês e gostaria de fazer a renovação de contrato, dependendo das condições que me apresentarem e de um simples facto que gostaria de aqui ap...

hserras por • Visitante
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Aguardo marcação para instalação de novos equipamentos

Bom dia, Após finalizar o periodo de fidelização anterior, optei pelo serviço Fibra 3 Gold, e ficaram de marcar a instalação dos novos equipamentos referentes a esse serviço, ativo desde Maio de 2020. Nunca recebi nenhuma tentativa de marcação até ag...

fmmgomes por • Visitante
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