Pacotes

Alteração de tarifário

Foi-me enviado no passado dia 27 de Abril uma proposta de alteração do pacote fibra que possuo com telemóveis incluídos. Recebi nos telemóveis as mensagens respectivas para a alteração e foram respondidaas com SIM como se pedia. Está escrito na propo...

iphone

comprei um iphone parcelado !minhas tarifas estão atrasadas , não tenho possibilidade de pagá-las . o meu telemóvel será bloqueado Mesmo eu pagando somente as parcelas dele ??

App TV Vodafone no iPad Pro 11" 2018

Bom dia, O iPad Pro com o formato de ecrâ 11" já saiu à 2 anos e já tem uma nova versão que saiu este ano, no entanto a aplicação "TV Vodafone para Tablet" não suporta corretamente o ecrâ do tablet. Dá o video sem o ecrã estendido corretamente, estan...

Cobrança a mais

É vergonhoso! Fiz um novo contrato em fevereiro por 31,9€ e desde aí que me estão a cobrar 34,89€! Garanto que nunca mais faço um novo contrato connvosco e ou me devolvem todo o dinheiro e acertam as coisas para a próxima fatura ou termino o contrato...

Ativação de novo pacote de serviços sem acordo

Em contacto telefónico no dia 3 de maio, a Vodafone ficou de enviar email nesse mesmo dia com as condições de adesão a um novo pacote (TV+Net+Voz) que me foi proposto. Logo após o telefonema, recebi mensagens nos 3 nºs móveis do meu atual contrato co...

"Técnicos" vodafone sem qualquer identificaçao !

Boa Peço desculpas antes de mais por talvez nao ser o lugar mais indicado mas queria deixar a minha G R A N D E indignaçao. Na passada Sexta-feira 15 Novembro tinha agendamento com a Vodafone para os "tecnicos" virem a minha casa para resolverem pro...

Cobertura FIbra

Boa noite, sou cliente vodafone. Vou mudar de casa e pretendia manter o meu contrato. O predio para onde me vou mudar é novo, o primeiro da rua. EMbora outras operadoras digam que tem fibra disponivel nessa mesma rua, o teste de cobertura vodafone d...

Cancelamento de contrato - saída obrigatória de habitação devido ao Covid-19

Bom dia,Sou cliente TV NET VOZ da Vodafone desde julho 2017, data em que fui morar para a casa de um familiar e de imediato solicitei o serviço da Vodafone.Até hoje sempre estive satisfeito com o serviço prestado por esta operadora, cumprindo com tod...

Resolvido! Fatura após cancelamento de contrato

Boa noite,Cancelei o contrato após fim de período de fidelização a 25/03/2020 por telefone. O operador confirmou o cancelamento e informou-me que iria receber uma carta a confirmar a rescisão para a minha residência oficial. Já passou mais de 1 mês e...

Router/Fibra

BoasSe fosse possível, quanto custaria um aumento de fibra para outro local da minha casa?Como pode ser alterado o local onde se encontra o router?

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