Pacotes

Fibra óptica fora da cidade

Boa noite. Ainda não sou cliente da vodafone e o meu contrato com uma outra operadora esta quase a acabar. Na zona que vivo, ainda não chegou fibra, e gostaria de saber se seria possivel a instalação da mesma na minha zona.

Vodafone - Pedido de regularização de valor em dívida

RESPOSTA AO EMAIL ENVIADO PELA VODAFONE Caro Sr. Hugo Pinto. Boa tarde.Queira, por favor, explicar-me a razão pela qual sou solicitado a pagar EUR 40,78, sendo que meu tarifario era de cerca de EUR 28,00/mês por serviços de Internet, Voz e TV.Para su...

Facturação NET 200/100

Boa tarde, é facturado a net 200/100 mas de momento encontra-se 100/100, é possível a rectificavação no valor ou velocidade ?

Péssimo serviço internet!

No passado dia 25 de Março renovei o contrato convosco, passei para um serviço com tv 4K (não estou usufruir porque não tenho a box 4K), net 500MG (com o computador ligado por cabo nem atinjo os 100 MG) e telefone. Estou farto de gastar dinheiro para...

Contrato

Boa tarde! Desde o término do meu contrato com a Vodafone (finais de Janeiro deste ano) que o mesmo já não existe. Contudo, continuo a receber faturas para pagar. Gostaria de ser contactada pela Vodafone de modo a resolvermos esta situação. Agradecid...

Falta de internet

Boa tarde, a conta 312731467 cujo serviço de internet tem 100GB de tráfego incluido, deixou de ter internet de um momento para o outro. Já reiniciei o router várias vezes. No my Vodafone ao consultar os serviços e produtos fala em 0MB de 30GB disponí...

net wifi demasiado lenta há já alguns meses

Tenho um router Technicolor TG784n v3 e há vários meses que a internet via Wi-Fi se encontra com velocidades extremamente reduzidas. Já contatei por diversas vezes a linha telefónica (chamada a pagar) e já reiniciámos router e todos os procedimentos ...

Resolvido! Faturação mês de Fevereiro

Boa tarde,Durante o mês de Fevereiro estive vários dias sem o serviço de Tv/Net/Voz. Chegou mesmo a haver uma falha geral, no "exterior" segundo o que me foi indicado. Na altura questionei se iriam ter em conta os dias em que o serviço esteve indispo...

Saldo de minutos rede móvel

Boa tarde,Gostaria de saber se existe a possibilidade de controlar o número de minutos, chamadas/sms, do meu telemóvel.ObrigadoRui

Resolvido! Canais RF

Olá Vodafone, Á varios dias que os canais RF (nas televisões sem box) estão a falhar sendo que nos ultimos 2 dias deixaram de dar alguns canais, já procurei os canais na greha em auto e em manual, já reiniciei o router e continua tudo na mesma, Algum...

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