Pacotes

Resolvido! Contrato Fibra 3 Gold

Bom dia,Recentemente alterei o meu contrato para o Fibra 3 Gold.O valor presente no contrato é de € 44,80/mês, ou seja, superior ao que me foi dito por telefone e ao que está presente na página online. Os detalhes do contrato são os seguintes:Televis...

Sem serviço e sem data prevista

Boa tarde a todos! Sou residente em Lisboa código postal 1170-134. No passado sábado de repente pelas 22h fiquei sem internet que por sua vez tem ligação tv via fibra e desta forma também sem tv. Fui informado que o problema será na zona e não existe...

Serviços offline

Boa noite venho por este meio informar que me encontro sem internet e TV à coisa de 24horas, luz Los encontra se a piscar, já verifiquei os cabos e reiniciei o router, agradecia a vossa ajuda para resolver este problema... Obrigado

Resolvido! Faturação errada

Boa tarde, acabo de receber uma SMS a indicar que a fatura de abril foi emitida com um valor completamente surreal! Gostaria de saber se o número de conta indicado na SMS corresponde ao meu serviço, porque não é o número associado na app Vodafone. A ...

Problemas na pesquisa HBO na box da vodafone

Boa tarde,Tenho HBO Portugal através da campanha de adesão à Vodafone.Desde há várias semanas que deixou de funcionar a pesquisa nesta aplicação. Tento procurar alguma coisa e nunca mostra nenhum resultado, o que me impossibilita de fazer pesquisas e...

Vodafone App + Chromecast + elevensports (Problema)

Boa tarde, Desde o fim de semana passado que não consigo transmitir os canais da Eleven Sports para o Chromecast a partir da App da Tv vodafone. Os canais aparecem na lista e consigo ver no telemovel, contudo, quando tento transmitir para o chromecas...

Falta sistema

Boa noite desde as 20h que o meu serviço TV NET voz que deixou de funcionar. Tem uma luz vermelha a piscar em losJa reiniciei equipamentos e nada resultou

Problemas com gravador e canais sibscritos

Boa noite desde ontem que me deparo com a seguinte situação perdi 90%das gravações com menos de 6 meses deixei de conseguir iniciar gravações e tenho ativa a subscrição do canal hot e hot taboo e quando pretendo colocar a gravar algum filme diz que ...

Cabo da Fibra

Boa tarde, preciso que um técnico troque o fio amarelo da fibra, que vai da caixinha da fibra até o Router, pois o meu está com defeito. Ao ligar para o apoio ao cliente desligam a chamada e não me ajudam. Podem ajudar-me????? Estou sem acesso a nada...

WiFi sem sinal

Boa tarde,Não tenho qualquer sinal de rede. É como se a rede não existisse qldado que não aparece nem nos telemóveis nem nos computadores.Atualizei este ano o contrato e este problema tem sido recorrente.Também não consigo aceder à Netflix na televis...

Forum Vodafone

Posts de fórum