Formulário de cessação/rescisão de contrato
Agradecia que me enviassem ou indicassem o link onde o posso encontrar
Posts de fórum
SR 1.0 - Rede 5G perde sinal a cada 8h
Boas.Foi-me instalado o Smart router a semana passada.O que é estranho é que a rede 5G perde sinal a cada 8h por breves instantes (meio minuto se tanto). Já pesquisei por este assunto neste fórum sem sucesso.Alguém sabe alguma relação para tal?Obriga...
falta de sinal Internet/TV /telefone na área de Sobral de Monte Agraço
Venho por este meio solicitar informação sobre a falte de sinal de Internet TV e telefone na area de Sobral de Monte Agraço desde ontem a partir das 20H00 , sendo que ate ao presente momento continuamos sem qualquer sinal ou resposta por parte de Vª....
APP para Mac - notas breve sobre o crescente "apimbalhamento" da qualidade de serviço da Vodafone
Ex.mos Sr.s dirijo-me a vocês desta forma, irritado qb, já que a forma canónica de contacto - indicada pelo V/ chat (https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formulario.html) pura e simplemente não funciona! dá erro ao enviar (!) .Como é que isto acon...
Aumento da mensalidade sem aviso prévio?
Boa tarde, De acordo com o pacote TV NET e Voz que tenho, possuo um desconto no Pack TV Plus que este mês foi-me retirado sem qualquer aviso prévio. Solicito que me seja explicado o porquê pois creio que seja erro na faturação. Com os melhores cumpri...
VBox comando não é bluetooth
Escolhi especificamente um plano com a nova VBox para que tivesse comando bluetooth, mas o comando só funciona por infravermelhos.Como querem resolver o problema?
Ativação HBO noutros dispositivos
Bom dia, Não consigo fazer a ativação da HBO noutros dispositivos consoante através do código de ativação. A promoção é de 24 meses. Podem ajudar?
Resolvido! Período de fidelização
Boa tarde, Gostaria de saber ao certo quando termina a minha fidelização. Cheguei a telefonar para o 16912 e disseram-me que terminava no dia de hoje (14 de abril 2020), mas como os serviços estavam em baixo aquando do meu telefonema quero ter a cert...
Possibilidade de escolha de número da linha fixa
Boa tarde,Na eventualidade de adesão ao vosso serviço 3p, ou em caso de alteração de morada para zoa de numeração diferente, é possível escolher o número da linha fixa, mediante pagamento de um valor?Em caso de ser possível, podem dar mais detalhes?O...
Velocidade na Smart TV - Net muito lenta
Bom diaEstou agora com o Smart Router 2.0 500/100.Notei que a velocidade via Wi-Fi na minha Smart TV LG está muito muito má.Atenção, sempre tive ligada via Wi-Fi (o router está encostado, mesmo quando tinha o anterior Huawei com 200/100) e via 4k na ...
