Pacotes

Resolvido! Oferta TV 32’

Boa tarde, aderi ao Pacote da Vodafone, com oferta da Tv 32’ por 59,90€.Vendedor em loja me informou que dr 3 a 4 após a instalação, iriam entrar em contacto comigo. Não entraram.Voltei em loja, e outro vendedor disse que o contacto é até o 7° dia ap...

Tv + 1Gbps

Boa noite, gostaria de mudar de isp da nos para a vodafone no qual ja planeava ha uns meses mas tinha impossibilidade devido aos preços elevados na mudança em comparaçao ao meu contrato atual e os associados telemoveis, arranjei soluçao no momento e ...

Subscrição Sporttv

Domingo subscrevi a Sporttv porque diziam que ativação seria imediata, tal não aconteceu, até hoje (quarta-feira). Desde domingo que vos tentei contactar várias vezes através do 16912, ficando 1 hora à espera e nunca sendo atendido. Isto é patético. ...

Adesão á promoção de black friday

Bom dia,Tenho um serviço tv-net-voz e estou a 4 meses da renegociação. Gostaria de saber se posso aderir á promoção do black friday. Obrigado.

Oferta não recebida

Fiz umcontrato com oferta de uma TV, deveria ser entregue 7 dias após a data do contrato.Após reclamação, disseram-me para contactar a transportadora diretamente e ficou agendada a entrega a 26/11/2019, o que não aconteceu, liguei novamente e rematc...

Reclamação - valor fatura 23.10.2019

Exmos SrsRecebi hoje a fatura para pagamento do serviço TV Net Voz, mas o valor (30,25 euros) não corresponde ao contratualizado, cujo email das condições pré-contratuais me foi enviado pelos V/ serviços a 9.11. 2019 (valor correspondente 29.90 euros...

Tv Vodafone Windows QR code

Boa noite, Ao tentar inserir o codigo qr fornecido pela box na app para windows nao e possivel fazer o emparelhamento, com mensagem de codigo invalido ou expirado. Para inserir o codigo leio-o com a camara do telemovel e insiro o codigo lido.Na app p...

Sem serviços

Alterei a minha morada e assinei novo contrato no de 7 de novembro.Estou até hoje sem serviços, apresentei já 7 reclamações escritas sem saber até hoje quando vão instalar os serviços contratados.Que serviço é este? Que falta de resposta é esta? Que ...

Suspensão de serviço

O meu nome é ****+, tenho um contrato com o nr de conta **** , sob o número de contribuinte *****, e, estou desde as 8 da manhã a tentar entrar em contacto com a Vodafone uma vez que tenho neste momento os serviços suspensos e tenho as facturas em di...

Resolvido! Fazer Logoff - Conta Netflix - Box4k

Bom dia, como posso fazer logoff da conta netflix que está na minha box vodafone? este fds tive lá uns amigos, que colocaram a conta deles na nossa box vodafone 4k. Agora, quero fazer logoff da conta e não encontro onde o consigo fazer. Podem ajudar?...

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