Olá,efectuei uma renovação de contracto e uma das ofertas que mantive foi o acesso à HBO,Acontece que tenho de fazer um novo resgisto na hbo para aceder à oferta fora da box.Gostaria apenas de confirmar se necessito de criar uma conta de e-mail nova ...
Boa tarde,gostaria de saber como é possível trocar a vbox pro 4k pela vbox 4k, tal como tive nos primeiros meses de contrato?Não me compensa o valor extra cobrado pela box.Obrigado.
Bom dia,gostaria de saber como posso expor a seguinte situação: A 13 de Setembro, na estreia da série Mandalorian no canal Fox, foi-me impossibilitado de façar gravação ou agendar gravações. Notei após alguns dias que o problema mantinha-se em todos ...
Boa tarde,venho por este meio informar que há mais de um ou dois meses não me é possível efectuar gravações, na tv box pro 4k como na app VodafoneTV no iOS.As minhas gravações anteriores a este problema desapareceram todas.Os erros são os seguintes:T...
Boa tarde,gostaria de cancelar a BTV mas não existe nenhuma opção para efectuar tal operação na box.Como é possível? No contrato não é isso que vem lá escrito. Fico a aguardar uma resposta vossa.Obrigado.
É possível adicionar à situação a falta do serviço de internet de banda larga? É que também não está a funcionar.sendo vosso cliente à mais de uma década posso afirmar que a prestação dos vossos serviços tem piorado bastante e a vossa atenção ao clie...
A situação mantêm-se. A única diferença é que agora enviam todas as semanas uma mensagem, sempre a mesmoa, "estamos a trabalhar na resolução das sua questão. Assim que tivermos novas informações entraremos em contacto".Mas o único contacto que me vai...
Boa tarde,apenas para informar que a vodafone não se importa se o serviço funciona plenamente.Aqui fica a resposta para vosso conehcimento:"...informamos que apenas é efetuada qualquer compensação à sua fatura, caso não esteja a ser disponibilizado o...
Bom dia,o íncomodo continua e o pagamento completo também.relativamente à sua resposta.1. não é uma questão de melhorar os serviços, é uma questão de funcionarem.2. penso que este forum não seja uma rede social3. estão a aconselhar-me ir a uma loja? ...
Olá,como aconselhado, efectuei contacto com a vodafone através do 16913 e recebi uma referencia do suporte técnico.Acontece que faz esta quinta-feira uma semana e o problema mantêm-se e não fui contactado por ninguém.É normal demorarem mais de uma se...
