faturação.

[amneves]

Tenho nos serviços suplementares uma "VBox adicional"
Isto é exatamente o quê? Uma segunda VBox?

[Flávia_Vodafone]

Olá, @amneves,

Sim, esta informação refere-se à cobrança de uma box a mais no seu tarifário.

Caso pretenda, para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular).

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Estamos sempre disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigada,

Flávia_Vodafone