regoniciazao de serviço

[eddyhxc]

Ao tentar regoniciar o valor do meu tarifário dizeram me que não poderia, apesar de não me importar de nova fidelização , não é possivel acompanhar o valor de 17,5€ por 250gb

Como cliente acho incorrecto não pode fazer alterações durante o periodo de fid

[Barb_Vodafone]

Olá @eddyhxc, 

Compreendemos a insatisfação causada e estamos aqui para ajudar com a refidelização do seu contrato.

Informamos que a Vodafone lança várias ofertas e campanhas para atender às necessidades de todos os seus clientes. No entanto, algumas campanhas podem ser específicas para novas adesões. Os clientes atuais têm descontos e vantagens exclusivas, que não estão disponíveis nas ofertas públicas.

Para podermos verificar o seu contrato atual e as ofertas disponíveis para si, pedimos, por favor, que nos envie, por mensagem privada, os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).

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Obrigada, 

Barb_Vodafone