Google one

[Hugovasconvodaf]

Boa noite.
Aderi recentemente a Vodafone e no contato da operadora e no acerto do contrato foi dado goolge one 500gb. Vou para fazer ativação e não aparece qualquer oferta. Podem. Ajudar ativar oferta? Obrigado.

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Hugovasconvodaf,

Vamos ajudar com a tua questão.

Para ativares, deves aceder ao portal Vodafone Subscrições ou através do opção “Minhas Subscrições” disponível na app My Vodafone, selecionar a oferta Google One e iniciar o processo de ativação.

A oferta Google One deve ser ativada nos primeiros 60 dias após a ativação do seu novo tarifário e a partir do número principal da conta Vodafone.

Caso a dificuldade persista, para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envies mensagem privada com os teus dados de cliente (número de conta ou serviço Vodafone ou NIF do titular). Para enviar, clica num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolhe "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos o teu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone

[Hugovasconvodaf]

Bom dia.
Já tentei isso que me está a dizer.
Vou enviar por mensagem privada.
Obrigada.