Oferta 500gb google one

[marcovicen]

Aderi à vodafone recentemente e a oferta dos 500gb da google one não dá para ativar dá me erro. O link que me deram eu entro coloco o número dá me um codigo e depois dá erro.

Como posso contornar isto?

[Prag_Vodafone]

Olá @marcovicen 

Sugerimos que limpes o teu histórico de navegação/dados e tente novo login.

Para ativar, deves aceder ao portal Vodafone Subscrições, selecionar a oferta Google One e iniciar o processo de ativação.
Caso persista, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone 
 

[paixaopaixao]

Boa tarde,

O meu novo contrato também inclui a oferta de Google One 500GB mas não a consigo selecionar nem está disponível nos endereços que me foram indicados. Apenas estão disponíveis para seleção estas (e nenhuma como oferta):
Google AI Pro
Google One 2 TB
Google One 200GB
Google One 100GB

Assim, como posso ativar a oferta que está associada ao meu contrato?

Também reparei noutros threads que ao ativar a oferta a Vodafone passa a gerir a conta da google, o que não me interessa minimamente. Mas penso que será possível ativar a oferta para outra conta google minha e depois associar até outras 4 contas google (incluíndo a minha efetivamente pessoal) para beneficiarem todas da mesma oferta, correto?

Obrigado

[Mayon_Vodafone]

Olá @paixaopaixao,

A ativação do Google One apenas pode ser realizada através do número identificado como o número principal da sua conta. Se a oferta não constar através do seu número, experimente através dos outros números da sua conta, no caso de ter existido algum lapso na definição do número principal. 

Permita-nos também esclarecer que a ativação da conta não dá qualquer permissão à Vodafone para gerir a sua conta Google, e nem ficamos com nenhum acesso aos dados da mesma. Apenas os pagamentos passam a ser geridos e realizados através da Vodafone. Ao ativar a oferta, poderá depois associar outras contas à subscrição. 

Se continuar a não conseguir ativar a sua oferta, envie-nos uma mensagem privada aqui no fórum com o seu número de conta Vodafone, para que possamos ajudar a resolver a dificuldade. Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,

Mayon_Vodafone