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Resposta

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Solução

Oferta Natal 15 GB

msguedes91
Visitante
Visitante
Bom dia,
A oferta de 15 GB desapareceu da app my Vodafone, ( na aba aditivos) quando antes aparecia. Algum erro da App?
Obrigado
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @msguedes91

 

Estamos aqui para o ajudar.

 

Para verificarmos esta questão, pedimos, por favor, que nos envie print screen do que lhe aparece na App por mensagem privada. Pedimos também que nos indique se se refere à oferta da campanha de natal, a um aditivo, ou à campanha de oferta de 15 GB na aquisição de um equipamento.

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Para anexar o print screen na mensagem, basta:

- Na secção da Mensagem Privada, em baixo de "Corpo da Mensagem", terá o ícone de uma câmara fotográfica (caso passe com o rato por cima aparece "Inserir Fotografias".

- Ao clicar neste símbolo, basta escolher o ficheiro e clicar em "Concluído".

 

Obrigada,

Susan_Vodafone