Boa Tarde. Estou desde ontem a tentar ativar a oferta de 6 meses grátis de Amazon Prime, mas até agora ainda não consegui.Consigo aceder à pagina da ativação, como é possível ver na imagem, mas, a ativação não conclui e aparece umapágina a dizer "Ped...
Tenho um pacote TV/NET/voz. Fiz aquisição de um equipamento no clube viva com um dos números móveis associado ao pacote e estou a tentar ativar a campanha com o outro número mas sem sucesso. O mês passado tínhamos adquirido outro equipamento e aconte...
Boa noite,comprei 1 equipamento dia 9/10 através do clube viva,e não consigo activar os 15 G de oferta.Já liguei para o número 12712,e não existe oferta,não entendo.
Boa tarde, Adquiri um Huawey P30Lite Neu Edition através do Clube Viva mas não consigo receber a oferta dos 15 G.Liguei 12712 no novo equipamento e recebo uma mensagens a informar que não tenho direito.Ontem no Chat Tobi solicitei que os Gigas fossem...
Boa tarde, comprei um equipamento no dia 14/04/2020 e recebi-o dia 16/04/2020, desde então já liguei N vezes para o apoio ao cliente para activarem os 15GB, hoje é dia 20/04/2020, e até agora ainda ninguem me resolveu nada.Aguardo rápida resolução.
Boa noite,Adquiri ontem um equipamento Samsung Galaxy 30S, numa das vossas. Lojas., até ao momento já se passaram mais de 24 horas e não recebi qualquer msg na App para activacao da oferta. Tentei fazê-lo pelo número 12712 e dão informação de que o e...
Consoante a campanha que tinham em vigor de convidar um amigo oferta de bilhetes duplos para o rock in rio 2020. Sugeri o amigo ao qual foi instalado o serviço tudo muito rápido, acontece que ficaram de contactar para oferecerem os bilhetes e até ago...
Bom dia. As ofertas de natal são activadas a partir da meia noite de dia 20 ou temos de esperar por alguma mensagem? Ainda não recebi notificação nenhuma e não sei se os 10 Gb de Internet estão activados ou não.
Bom dia, gostava de aderir a campanha "um presente para si" com a oferta de 10GB só que tenho os meus dados móveis barrados. Será que me podem ajudar?
Boa noiteAbri o link para receber a oferta de natal e aparece uma mensagem que diz"para poder usufruir da oferta deverá efetuar um carregamento ou regularizar facturas em atraso " fiz carregamento e foi me feito o débito semanal e ainda me aparece ar...
