1 euro por 14 minutos

[dslporto]

No dia 2/2 carreguei o meu telemovel as 00.14 ao qual entrou o dinheiro e descontaram logo ate aqui tudo bem, so que as 11 horas da manha recebi uma sms a informar que me iam roubar 1 euro por falta de saldo. eu digo , porque se into não e um o que sera.

[Anónimo]

Olá @dslporto,

Conforme as condições do tarifário que tem subscrito, o débito da mensalidade é feito à meia noite não tendo saldo será aplicada a taxa de atraso, que no seu caso é 1€.

O facto de ter recebido o SMS do débito às 11h não significa que este tenha sido efetuado a essa hora até porque, as mensagens da Vodafone apenas são enviadas no período da manhã, uma vez que não enviamos SMS no horário noturno.

Em todo o caso, a informação da taxa está presente nas características do plano.

Obrigada,

Marta_Vodafone