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Solução

Alteração de tarifário

VitorSantos80
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Alterei o meu tarifário na APP My Vodafone no dia 15 , como a alteração ainda não estava feita questionei a AI Tobi no qual fui informado que a alteração foi cancelada , voltei a tentar alterar e o resultado é o mesmo! Quero alterar para o tarifário Ready 55GB o que posso fazer ?
1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @VitorSantos80,

 

Pedimos desculpa pela dificuldade sentida na tentativa de alteração do teu tarifário.

 

Como primeiro despiste, pedimos que faças uma nova tentativa de alteração através do link.

 

Caso a dificuldade persista, pedimos que nos informe por mensagem privada, o teu respetivo número, por favor.

 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone