Anulação desconto Fatura electrónica.

[ShowTeKPT]

Boa Tarde.

Na minha fatura, nos serviços suplementares aparece "Anulação desc. fat. electrónica", nas definições de faturação tenho a fatura electrónica ativada mas mesmo assim estou a pagar mais 1€.

Não é a primeira vez que aparece isso.

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @ShowTeKPT,

Para que possamos verificar o porquê de ter sido cobrado esse valor, indique-nos por mensagem privada o seu número de conta, nome do titular, morada e código-postal. 

Para enviar mensagem privada, selecione um dos moderadores (identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigada

SaraM_Vodafone