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Pré-pagos

Carregamento não recebido.

Novo Utilizador
Bom dia. Carreguei o telemóvel com 10 euros e não os recebi, estou sem conseguir fazer chamadas nem enviar SMS, o que preciso com urgência. Agradeço que me resolvam o problema com a maior brevidade possível.
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @ritamelro

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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