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Boa tarde! Fiz um carregamento de 22€ hoje de manhã e ainda não chegou mensagem e não entrou o saldo .
Necesito resposta a mais rápido possível, porque amanhã será debitado os 22€ e não tenho saldo .
Obrigada
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Edlaila

 

Está a existir atrasos no processamento de carregamentos por parte da SIBS (entidade que gere a rede MB em Portugal).

A situação está em análise e resolução. 

Agradecemos disponibilidade para aguardar. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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