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Pré-pagos

Carregamento não recebido

Novo Utilizador
Boa tarde, carreguei hoje o telemóvel com 5 €, e até agora não recebi qualquer carregamento. Como posso resolver o problema?
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Cistianacosta, 

 

Está a existir atrasos no processamento de carregamentos por parte da SIBS (entidade que gere a rede MB em Portugal).

A situação está em análise e resolução. 

Agradecemos disponibilidade para aguardar. 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

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