Carregamento não recibido

[irinha23]

Boa tarde,

Acabo de efetuar o carregamento do meu serviço Vodafone You online mas ainda não foi recebido. O meu serviço está desativado por falta de saldo e preciso mesmo de o usar.

Podem dizer-me quando será o pagamento atualizado?

Obrigada,

Iria

[BrunoF_Vodafone]

Olá @irinha23,

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

[irinha23]

Enviado, obrigada