Carregamentos não entram

[JoseMoreira95]

Bom dia.

Ontem pelas 2h da madrugada efetuei dois carregamentos, os quais foram descontados diretamente da conta e não entraram no meu cartão SIM ficando eu sem chamadas nem dados móveis.

Queria por favor encontrar uma solução pois não posso continuar sem conseguir efetuar ligações

[JoseMoreira95]

Já foi solucionado, Obrigado!

[Thau_Vodafone]

Olá @JoseMoreira95,

Obrigada pelo seu feedback. Ficamos satisfeitos em saber que a situação está resolvida.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Thau_Vodafone