Menu Toggle

Bem-vindo ao Fórum Vodafone

Pré-pagos

Cartão SIM desativado

Highlighted
Novo Utilizador

Bom dia,

 

Meu cartão SIM foi desativado por falta de carregamento. Recebi um SMS dizendo que só era preciso fazer um carregamento para reativa-lo. Mas acontece que não consigo fazer o carregamento, e assim ele se encontra bloqueado.

 

Gostaria de saber se tem como reativa-lo.

 

Cumprimentos.

Everton Pacceli

Mostrar mais
1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @everton8825,

 

O prazo para reativação é de 90 dias, período após o qual já não poderá reativar este cartão.


Indique-nos o número de telefone, nome do titular e morada completa, por mensagem privada. Caso não esteja identificado, PIN original ou PUK. Diga-nos também o meio utilizado para efectuar o carregamento.

 

Obrigado

Prag_Vodafone

Mostrar mais