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Solução

Cartao Vodafone nao se regista na rede (roaming)

PEdorido
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

tenho um cartao Vodafone que nao se regista na rede há 2 dias, sem motivo aparente.

 

Já tentei carregar o cartao e reiniciar o telemóvel mas sem sucesso.

 

Alguém da Vodafone me pode ajudar?

 

Obrigado

2 RESPOSTAS 2

Anónimo
Não aplicável

Olá @PEdorido,

 

Por vezes, é necessário efetuar vários passos e insistindo nos mesmos para que o serviço se registe na rede, este processo pode ser mais demorado do que o normal visto o cartão não estar em território nacional.

 

Em situações que o serviço tenha entrado em suspensão por falta de carregamento ou pagamento, após a regularização a reativação pode demorar até 24h.

 

No entanto para podermos verificar, indique-nos por mensagem privada o número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado, PIN original ou PUK. 

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

Olá @Anónimo, 

 

obrigado pela resposta. Enviei mensagem privada.

 

Cumprimentos,

 

Tiago Soares