Bom dia,
Até ontem tinha o tarifário RED, porém o contrato acabou e pedi alteração de tarifário. Foi-me dada uma entidade e referência para que efetuasse o primeiro carregamento dessa forma e assim fiz. Porém, agora a tentar mudar para o Yorn X, não possuo saldo no telemóvel. Esse carragemento que efetuei é como se não tivesse existido. Tal como verifico na App e possuo saldo de 0,00Eur.
Não sei se isto já aconteceu anteriormente.