Erro de carregamento

[alexjmota]

Bom dia.

Por engano carreguei 10 € no nr ********* quando pretendia carregar o nr ******** com o PIN 1257.

Foi no dia 16/9 pelas 14:25H. Só dei conta do erro hoje, pois o telefone em questão é do meu filho. Será que me podem ajudar.

Obrigado

Alexandre Mota

[Sofia_Vodafone]

Olá @alexjmota,

O número que nos indica encontra-se identificado em sistema, precisamos que nos valide:  número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa com código postal.

Obrigada,

Sofia_Vodafone

[Anónimo]

Eliminámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos seus dados pessoais.

Será necessário o envio dos dados através de mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigada,

Marta_Vodafone