cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Histórico de carregamentos e faturas

AnaG2
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, não consigo ver o histórico de carregamentos nem as faturas e débitos no cartão. 

AnaG2_0-1690982589878.png

Como faço para obter as faturas emitidas? 

Obrigado

 

3 RESPOSTAS 3

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @AnaG2 

 

Estamos aqui para lhe prestar apoio.

 

Para resolução do problema, pedimos, por favor, que teste noutro navegador/browser.

 

Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

O acesso à fatura dependerá do método de carregamento utilizado, pelo que pedimos que nos indique o mesmo.


Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.


Obrigada,
Susan_Vodafone
 

 

 

padoluca
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde AnaG2,

Consegui resolver? Tenho o mesmo problema, há cerca de 2 semanas.

padoluca_0-1699449925308.png

Obrigado.

 

Olá @padoluca,


Respondemos a sua mensagem privada, por favor verifique a sua inbox.


Obrigada,
Carol_Vodafone