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Solução

Não recebi meu esim

Ricocarvalho
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Comprei um esim, recebi o email com a confirmação da encomenda, outro email com a fatura, mas não recebi o email com o esim.
3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Ricocarvalho 

 

Para podermos ajudar, poderias enviar-nos uma mensagem privada com o número da encomenda e o NIF associado?

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

O número da encomenda é *************063 mas não tem NIF associado.

Por motivos de segurança e privacidade, editámos a tua mensagem para remover o número da encomenda partilhada publicamente, em conformidade com as regras de proteção de dados, @Ricocarvalho.

Relativamente ao número que indicas, encaminhamos internamente. Pedimos que aguardes, por favor.

Obrigada,
Brunna_Vodafone