Criação
Resposta
Solução
em 22-11-2023 11:20 PM - última edição em 23-11-2023 12:22 AM por Prag_Vodafone
Olá pessoal!
Estou a residir no Brasil e não estou a conseguir reativar o meu número. Pagamento estava e falta e o número desativou. Já fiz um pagamento mas continuo sem conseguir usar o número. Alguma sugestão? Obrigado ******
em 23-11-2023 12:23 AM
Olá @mmartins1 ,
Agradecemos o seu contacto.
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas devem ser enviados por mensagem privada.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e Data das últimas chamadas efetuadas com custo + Data do último carregamento.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado
Prag_Vodafone
em 23-11-2023 02:47 AM
Olá, desculpe a minha ignorância, como encontro os moderadores? Dá para reativar o número?