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Resposta

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Solução

Numero desativado!

mmartins1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá pessoal!

Estou a residir no Brasil e não estou a conseguir reativar o meu número. Pagamento estava e falta e o número desativou. Já fiz um pagamento mas continuo sem conseguir usar o número. Alguma sugestão? Obrigado ******

2 RESPOSTAS 2

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @mmartins1 ,
 

Agradecemos o seu contacto.
Editámos a sua mensagem por conter dados que apenas devem ser enviados por mensagem privada.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone e Data das últimas chamadas efetuadas com custo + Data do último carregamento.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


Obrigado
Prag_Vodafone

Olá, desculpe a minha ignorância, como encontro os moderadores? Dá para reativar o número?