Pin e Puk

[Cecília6]

O Pin e o Puk não funcionam e não consigo ligar o telemóvel.
Pedi a uma amiga para ligar para vocês e só enquanto estava à espera, sem sequer conseguir falar com alguém, cobraram 1,59€. Isso não é correto.
Como fazer?

[Prag_Vodafone]

Olá @Cecília6,

Pode consultar todos os custos associados aos nossos contactos no site.

A Vodafone dispõe de outros meios de contacto (gratuitos), como o nosso chat ou através de email.

Para que possamos verificar a situação e ajudar, Indique-nos por mensagem privada:

Número de telefone

Nome do titular

Morada completa com o código postal

PIN original ou PUK.
 

Obrigado

Prag_Vodafone